Liderazgo, Estrategia y Crecimiento: Lo que aprendí de mi hermano en Amazon

Introducción: Lo que realmente significa el éxito

Cuando pensamos en éxito, muchas veces lo asociamos con números: crecimiento, ingresos, expansión. Pero si algo he aprendido en este podcast es que el éxito es mucho más que eso.

En este episodio de Lumen Podcast, tuve el privilegio de conversar con Javier Cordero Crespo, mi hermano menor, pero también un líder global en Amazon. Su historia no solo es impresionante por los logros que ha alcanzado, sino por las lecciones que ha aprendido en el camino.

📌 ¿Cómo se lideran equipos en una empresa como Amazon?📌 ¿Cómo se toma decisiones bajo presión en un entorno de alto rendimiento?📌 ¿Cómo se enfrenta el estrés sin perder el equilibrio entre la vida personal y profesional?

En este artículo, compartiré los aprendizajes más valiosos de nuestra conversación y cómo puedes aplicarlos en tu propia vida y carrera.

De Guatemala al mundo: La historia de Javier Cordero

Javier creció en Guatemala, en una familia de emprendedores donde desde pequeño vio el valor del esfuerzo y la resiliencia. Desde joven, mostró una curiosidad inagotable por aprender y entender cómo funcionaban las cosas.

Después de graduarse como Ingeniero Industrial y de Sistemas del Tec de Monterrey, inició su camino en el mundo corporativo en una empresa de construcción en México. Su objetivo era abrir una filial en Guatemala, pero las cosas no salieron como esperaba. En lugar de quedarse en su zona de confort, decidió apostar por un cambio radical.

Fue así como llegó a Amazon, sin experiencia previa en tecnología ni en e-commerce, pero con una mentalidad de aprendizaje que le permitió adaptarse y escalar rápidamente.

En cinco años, pasó de manejar un equipo de 2 personas a liderar una operación global con 25 colaboradores y generar cientos de millones de dólares en ventas.

📌 ¿Cómo lo logró? Aquí te lo cuento.

1. Pensar en grande o fracasar: La mentalidad Amazon

Una de las frases más poderosas que Javier mencionó en la entrevista fue:

"Pensar en pequeño es una profecía que se cumple."

Esto es un principio clave en Amazon. Si te enfocas solo en los riesgos y las limitaciones, nunca crecerás más allá de ellas.

Cuando Javier asumió el liderazgo de su área en Amazon, el negocio de importaciones en mercados emergentes era casi inexistente. En lugar de aceptar esto como una barrera, se preguntó:

✅ ¿Cómo podemos cambiarlo?✅ ¿Qué modelos podemos replicar de otros países?✅ ¿Cómo podemos optimizar costos y mejorar la eficiencia?

El resultado: en menos de cinco años, su equipo logró que este programa creciera un 40% por encima de las metas esperadas y redujera costos en un 30%, generando impacto a nivel global.

📌Lección: Si apuntas bajo, te quedarás bajo. Si apuntas alto, al menos tendrás una oportunidad real de llegar.

2. Liderazgo en entornos de alto rendimiento: No se trata de imponer, sino de influir

En Amazon, las decisiones son rápidas y basadas en datos. No hay espacio para la improvisación ni para largas explicaciones sin fundamento.

Javier aprendió que el liderazgo no se trata de dar órdenes, sino de construir equipos capaces de tomar decisiones autónomas y bien fundamentadas.

💡 Su filosofía de liderazgo:✔️ Escucha antes de actuar. La mejor forma de influir en un equipo es entender lo que cada persona necesita para desempeñar su trabajo al máximo.✔️ Explica el porqué. En Amazon, los equipos no siguen órdenes ciegamente; necesitan entender el impacto de su trabajo en la empresa y en el cliente.✔️ Confía en tu equipo. El mejor liderazgo es el que crea líderes, no seguidores.

📌 Lección: No lideres desde la autoridad, lidera desde la confianza y la claridad.

3. Manejo del estrés: El enemigo silencioso del éxito

Uno de los momentos más impactantes del episodio fue cuando Javier compartió cómo el estrés casi le cuesta la salud.

Durante sus primeros años en Amazon, la presión era altísima:⚡ Reuniones de 30 minutos donde necesitaba respuestas exactas.⚡ Objetivos ambiciosos que exigían crecimiento acelerado.⚡ Un entorno donde cada decisión tenía impacto real en el negocio.

📌 ¿El resultado? Problemas de salud que lo llevaron de médico en médico sin encontrar solución. Hasta que entendió que el problema no era físico, sino mental y emocional.

¿Cómo logró manejarlo?

🔹 Transparencia con su equipo y superiores. En lugar de guardarse el estrés, comunicó lo que estaba pasando y pidió apoyo.🔹 Optimización del tiempo. Aprendió a priorizar "violentamente" y eliminar lo que no era esencial.🔹 Cuidar el balance personal. Hoy, prioriza su familia y el deporte como pilares fundamentales de su bienestar.

📌 Lección: El éxito no es solo avanzar. Es también saber cuándo parar.

4. Aprende y sé curioso: La clave para crecer en cualquier industria

Uno de los principios más importantes en Amazon es:

"Learn and be curious" (Aprende y sé curioso).

Cuando Javier entró a Amazon, no sabía SQL, ni análisis de datos, ni la metodología de la empresa. Pero en lugar de verlo como una limitación, lo vio como un reto.

🔹 Estudió, investigó y preguntó a los expertos.🔹 Se apoyó en compañeros más experimentados para acelerar su curva de aprendizaje.🔹 No tuvo miedo de equivocarse y corregir rápido.

Hoy, no solo domina estas habilidades, sino que las aplica a la perfección en su trabajo diario.

📌 Lección: No necesitas saberlo todo para triunfar. Lo que necesitas es aprender más rápido que los demás.

Conclusión: Lo que tú puedes aplicar hoy

La historia de Javier nos deja lecciones poderosas que todos podemos aplicar:

✅ Atrévete a pensar en grande. Si solo miras las limitaciones, nunca crecerás.✅ Lidera con claridad y confianza. No impongas, construye.✅ Maneja el estrés antes de que te maneje a ti. La salud es tu activo más importante.✅ Aprende sin miedo. La curiosidad es tu mayor ventaja competitiva.

Si esta historia te inspiró, no te pierdas el episodio completo de Lumen Podcast.

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👉 Y dime en los comentarios: ¿cuál de estas lecciones aplicarías en tu vida?